Politica Cookie-urilor

 

Ultima actualizare: Octombrie 2025

1. Introducere

Prezenta politică explică modul în care SC Addo Vision Solutions SRL (denumită în continuare „Whapi.ro” sau „noi”) utilizează fișierele de tip cookie și tehnologii similare pe site-ul https://whapi.ro și în aplicația app.whapi.ro.

Prin utilizarea site-ului, vizitatorul își exprimă consimțământul privind utilizarea cookie-urilor conform acestei politici.

2. Ce sunt cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni, stocate pe dispozitivul utilizatorului atunci când acesta accesează un site web. Acestea permit site-ului să recunoască dispozitivul, să rețină preferințele utilizatorului și să îmbunătățească experiența de navigare.

3. Tipurile de cookie-uri utilizate

Whapi.ro folosește următoarele categorii de cookie-uri:

a) Cookie-uri strict necesare

Acestea sunt esențiale pentru funcționarea site-ului și a platformei (autentificare, securitate, menținerea sesiunii).

Fără ele, serviciile oferite nu pot funcționa corect.

Exemple:

• XSRF-TOKEN, whapi_session (Laravel)
• cookie-uri de autentificare și menținere a sesiunii

📍 Aceste cookie-uri nu necesită consimțământ explicit.

b) Cookie-uri funcționale

Permit reținerea preferințelor utilizatorului (limbă, setări interfață, tema aleasă).

Nu colectează informații personale și nu sunt folosite în scopuri publicitare.

c) Cookie-uri analitice / de performanță

Ajută la îmbunătățirea performanței site-ului și a aplicației prin analiza modului de utilizare.

Whapi.ro utilizează:

• Google Analytics – pentru statistici anonime privind traficul;
• Meta Pixel (Facebook) – pentru măsurarea conversiilor campaniilor publicitare.

Toate datele sunt anonimizate și agregate.

📍 Aceste cookie-uri se activează doar cu acordul expres al vizitatorului.

d) Cookie-uri de marketing

Folosite pentru a personaliza reclamele afișate pe alte platforme și pentru a măsura eficiența campaniilor.

Aceste cookie-uri pot proveni de la terți (ex: Meta, Google Ads) și se activează doar după consimțământul explicit.

4. Durata de viață a cookie-urilor

Cookie-urile pot fi:

• de sesiune – șterse automat la închiderea browserului;
• persistente – rămân stocate o perioadă limitată (de regulă 1–12 luni) sau până la ștergerea manuală de către utilizator.

5. Gestionarea cookie-urilor

Utilizatorul are control total asupra cookie-urilor. Poate:

• modifica preferințele direct din bannerul de consimțământ;
• șterge cookie-urile existente din setările browserului;
• bloca complet utilizarea cookie-urilor (cu posibile limitări de funcționalitate).

🔗 Linkuri utile:

• Gestionare cookie-uri în Chrome
• Gestionare cookie-uri în Firefox
• Gestionare cookie-uri în Edge
• Gestionare cookie-uri în Safari

6. Cookie-uri terțe

Unele pagini pot conține elemente integrate (videoclipuri, formulare, hărți) de la terți, care pot seta propriile cookie-uri.

Whapi.ro nu controlează aceste cookie-uri și recomandă consultarea politicilor respective ale furnizorilor:

• Google / YouTube
• Meta (Facebook / Instagram)
• Stripe

7. Modificarea politicii de cookies

Whapi.ro își rezervă dreptul de a actualiza această politică pentru a reflecta schimbările legislative sau tehnice.

Versiunea actualizată va fi publicată pe site, iar data ultimei modificări va fi afișată la începutul documentului.

8. Contact

Pentru întrebări legate de această politică, ne poți contacta la:

📧 hi@whapi.ro

📍 SC Addo Vision Solutions SRL, Sos. Berceni nr. 39, Sector 4, București.