Comunică cu clienții
prin WhatsApp,
profesional și automat
Platformă WhatsApp Business API pentru firme din România, prin API-ul oficial Meta. Trimite campanii, automatizează răspunsurile și gestionează întreaga echipă dintr-un singur cont.
Alăturat de 200+ companii din România
WhatsApp-ul firmei tale nu ține pasul cu afacerea
Fiecare problemă de mai jos te costă clienți și timp. Whapi.ro le rezolvă pe toate.
Un singur telefon, mai mulți angajați
Clienții primesc răspunsuri inconsistente, conversațiile se pierd și nimeni nu știe cine a răspuns la ce.
Mesaje manuale, repetitive, zilnice
Confirmare comandă, status livrare, reamintire programare – ore întregi pierdute cu mesaje identice trimise unul câte unul.
Teamă permanentă de ban
Soluțiile neoficiale (injectate în WhatsApp Web) pot bloca numărul firmei tale definitiv. Clienții și istoricul – dispărute.
Zero vizibilitate și raportare
Nu știi câte mesaje s-au trimis, cine a răspuns, ce a funcționat. Nu poți îmbunătăți ce nu poți măsura.
Whapi.ro transformă WhatsApp-ul firmei tale
Folosim exclusiv API-ul oficial Meta WhatsApp Cloud. Asta înseamnă că eviți riscul de blocare specific soluțiilor neoficiale, ai acces la toate funcționalitățile profesionale și lucrezi pe o platformă construită cu respectarea politicilor Meta și a GDPR.
De la haos la control
Un singur panou de control pentru toate conversațiile WhatsApp ale firmei tale.
Vezi Whapi.ro în acțiune
2 minute care îți arată exact cum funcționează platforma – de la conectarea numărului până la trimiterea primei campanii.
18 funcționalități pentru o comunicare profesională
Totul este inclus în platformă, fără module suplimentare sau costuri ascunse.
Conectare Simplă
Configurare rapidă în 3 pași, fără cunoștințe tehnice. Ești live în mai puțin de 24h.
Conversații Web
Gestionezi toate conversațiile din browser, de pe orice dispozitiv, oricând.
Mini CRM Clienți
Organizare contacte, istoric complet al interacțiunilor și segmentare după etichete.
Chatbot & Auto Răspunsuri
Răspunde instant la întrebările frecvente fără intervenție umană, 24/7.
API Oficial Meta
Lucrezi pe API-ul oficial WhatsApp Business, fără riscul de blocare specific soluțiilor neoficiale.
Chatbot AI Specializat
Înțelege contextul conversației și răspunde inteligent la întrebări complexe.
Gestionare Șabloane
Creează, trimite și reutilizează mesaje pre-aprobate de Meta pentru campanii.
Multiple Numere
Gestionezi mai multe numere de WhatsApp Business dintr-un singur cont central.
Echipă cu Drepturi
Adaugi agenți cu roluri și permisiuni personalizate. Control complet asupra accesului.
Mesaje Multimedia
Trimite imagini, videoclipuri, documente PDF, locații și butoane interactive.
Flux Automatizări
Construiești fluxuri vizuale pentru procese repetitive: onboarding, follow-up, notificări.
Acces API & Webhook
Integrare prin API REST și webhook-uri cu orice sistem: Magento, WooCommerce, Shopify, SAP, Salesforce și altele. Disponibil în planul Expert.
Câmpuri Contact Custom
Stochezi orice informație extra per contact: tip client, preferințe, date personalizate.
Cod QR de Contact
Generezi coduri QR unice pentru a iniția rapid conversații din materiale tipărite sau digital.
Actualizări în Timp Real
Notificări instantanee pentru fiecare mesaj nou, webhook-uri pentru integrări avansate.
Campanii Newsletter
Trimite campanii promoționale, actualizări de produs sau știri direct pe WhatsApp.
WhatsApp Coexistence
Folosește același număr simultan în aplicația WhatsApp Business și prin API – fără să renunți la una.
Mesaje Programate
Programează mesaje și campanii să fie trimise automat la data și ora optimă pentru clienții tăi.
Ești live în 3 pași simpli
Nu ai nevoie de programatori sau cunoștințe tehnice. Echipa noastră te ghidează la fiecare pas.
Creezi contul și verifici firma
Înregistrezi compania în Meta Business Manager. Te ghidăm pas cu pas prin procesul de verificare.
Conectezi numărul de telefon
Adaugi numărul WhatsApp Business dorit și configurezi profilul companiei în platformă.
Trimiți primul mesaj
Inviți echipa, configurezi chatbot-ul și începi să trimite campanii sau mesaje automate.
Funcționează pentru orice tip de afacere
Indiferent de industrie, dacă ai clienți cărora vrei să le trimiți mesaje, Whapi.ro e soluția ta.
eCommerce
Confirmări comenzi, notificări livrare, reduceri personalizate, recuperare coș abandonat.
Clinici & Sănătate
Confirmări programări, reminder-e pre-consultație, rezultate analize, follow-up pacient.
Servicii & Reparații
Status lucrare, facturi, programări service, confirmări de finalizare și evaluări.
Producție & Distribuție
Notificări stoc, confirmări comenzi B2B, actualizări prețuri, comunicare echipă teren.
Imobiliare & Agenții
Follow-up lead-uri, notificări proprietăți noi, programări vizionare, actualizări contract.
Educație & Training
Reminder-e cursuri, materiale de studiu, quiz-uri interactive, certificate automatizate.
Alege planul potrivit afacerii tale
Prețul anual = 10 luni × prețul lunar. 2 luni GRATUITE. Fără contracte pe termen lung.
Toate planurile folosesc API-ul oficial Meta și includ suport în limba română pe e-mail și WhatsApp, cu tutoriale și răspuns în 24–48 de ore. Funcțiile AI Chat Bot, acces API & Webhook și Stripe Payment Links sunt disponibile doar în planul Expert. Taxele WhatsApp Cloud Messaging se adaugă separat pentru categoriile taxabile Meta; mesajele de serviciu (răspunsurile în conversațiile inițiate de clienți) sunt gratuite până la 1.000 pe lună per număr de telefon, apoi se taxează la tariful utilitar (regulă Meta în vigoare de la 1 octombrie 2026). Detalii complete despre prețuri → · Prețuri oficiale Meta →
Soluție construită pe măsură: implementare împreună cu echipa ta, integrări cu sistemele existente, consultant dedicat, contract personalizat.
Ce spun clienții noștri
Firme din toată România folosesc Whapi.ro pentru a-și transforma comunicarea cu clienții.
"Am implementat Whapi.ro în magazinul nostru online și în prima lună rata de abandon a coșului a scăzut cu 32%. Mesajele automate de recuperare coș sunt geniale."
"Confirmările automate de programare au eliminat 90% din no-show-uri. Economisim 2-3 ore pe zi față de când sunăm manual fiecare pacient. Recomand cu căldură."
"Echipa noastră de 8 agenți lucrează acum dintr-un singur număr de WhatsApp. Nu mai există mesaje pierdute sau clienți care nu primesc răspuns. Un instrument esențial."
Explorează soluțiile WhatsApp pentru afacerea ta
Ghiduri detaliate, exemple practice și cazuri de utilizare pentru fiecare industrie și nevoie de business.
WhatsApp API România
Ce este, cum funcționează și cum implementezi în firma ta.
Citește ghidul →WhatsApp Marketing
98% rată de deschidere. Cum folosești WhatsApp ca cel mai eficient canal de marketing.
Citește ghidul →Automatizare WhatsApp
Trimite mesajul potrivit automat la evenimentele din afacerea ta.
Citește ghidul →Chatbot WhatsApp
Asistent AI care răspunde clienților 24/7, fără intervenție umană.
Citește ghidul →Campanii WhatsApp
Trimite oferte și promoții direct pe telefonul clienților tăi.
Citește ghidul →Integrare CRM & API
Conectează WhatsApp prin API cu CRM-ul, ERP-ul sau magazinul tău online.
Citește ghidul →WhatsApp eCommerce
Recuperare coș abandonat, confirmare comandă și fidelizare clienți.
Citește ghidul →WhatsApp Clinici
Confirmări programări, reminder-e pacienți și reducere no-show-uri cu 90%.
Citește ghidul →WhatsApp Imobiliare
Califică lead-uri, trimite proprietăți și programează vizionări automat.
Citește ghidul →WhatsApp Suport Clienți
Chatbot 24/7 și echipă pe același număr. Răspuns rapid, clienți mulțumiți.
Citește ghidul →WhatsApp Restaurante
Rezervări automate, reminder-e anti no-show, meniu și promoții.
Citește ghidul →API vs WhatsApp Business
Comparație clară: aplicația gratuită vs API. Care soluție ți se potrivește?
Vezi comparația →