API Oficial Meta · Partener Verificat

Comunică cu clienții
prin WhatsApp,
profesional și automat

Platformă WhatsApp Business API pentru firme din România, prin API-ul oficial Meta. Trimite campanii, automatizează răspunsurile și gestionează întreaga echipă dintr-un singur cont.

Alăturat de 150+ companii din România

150+ Firme active în România
98% Rată de deschidere mesaje
99.9% Uptime platformă
API Oficial Meta · Zero risc ban
Recunoști aceste probleme?

WhatsApp-ul firmei tale nu ține pasul cu afacerea

Fiecare problemă de mai jos te costă clienți și timp. Whapi.ro le rezolvă pe toate.

Un singur telefon, mai mulți angajați

Clienții primesc răspunsuri inconsistente, conversațiile se pierd și nimeni nu știe cine a răspuns la ce.

Mesaje manuale, repetitive, zilnice

Confirmare comandă, status livrare, reamintire programare – ore întregi pierdute cu mesaje identice trimise unul câte unul.

Teamă permanentă de ban

Soluțiile neoficiale (injectate în WhatsApp Web) pot bloca numărul firmei tale definitiv. Clienții și istoricul – dispărute.

Zero vizibilitate și raportare

Nu știi câte mesaje s-au trimis, cine a răspuns, ce a funcționat. Nu poți îmbunătăți ce nu poți măsura.

Soluția oficială

Whapi.ro transformă WhatsApp-ul firmei tale

Folosim exclusiv API-ul oficial Meta WhatsApp Cloud. Asta înseamnă că nu există niciun risc de suspendare, ai acces la toate funcționalitățile profesionale și ești 100% conform cu politicile Meta și GDPR.

Un număr, toată echipa – fără telefoane partajate
Automatizări conectate la CRM, ERP sau eCommerce
Campanii WhatsApp aprobate oficial de Meta
Chatbot AI activ 24/7, fără programator
Rapoarte și statistici în timp real

De la haos la control

Un singur panou de control pentru toate conversațiile WhatsApp ale firmei tale.

API Oficial GDPR AI Bot
Demo platformă

Vezi Whapi.ro în acțiune

2 minute care îți arată exact cum funcționează platforma – de la conectarea numărului până la trimiterea primei campanii.

Prezentarea platformei Whapi.ro
Prezentarea platformei Whapi.ro
Tot ce ai nevoie

18 funcționalități pentru o comunicare profesională

Totul este inclus în platformă, fără module suplimentare sau costuri ascunse.

Conectare Simplă

Configurare rapidă în 3 pași, fără cunoștințe tehnice. Ești live în mai puțin de 24h.

Conversații Web

Gestionezi toate conversațiile din browser, de pe orice dispozitiv, oricând.

Mini CRM Clienți

Organizare contacte, istoric complet al interacțiunilor și segmentare după etichete.

Chatbot & Auto Răspunsuri

Răspunde instant la întrebările frecvente fără intervenție umană, 24/7.

API Oficial Meta

Singura soluție care garantează siguranța numărului tău. Zero risc de suspendare.

Chatbot AI Specializat

Înțelege contextul conversației și răspunde inteligent la întrebări complexe.

Gestionare Șabloane

Creează, trimite și reutilizează mesaje pre-aprobate de Meta pentru campanii.

Multiple Numere

Gestionezi mai multe numere de WhatsApp Business dintr-un singur cont central.

Echipă cu Drepturi

Adaugi agenți cu roluri și permisiuni personalizate. Control complet asupra accesului.

Mesaje Multimedia

Trimite imagini, videoclipuri, documente PDF, locații și butoane interactive.

Flux Automatizări

Construiești fluxuri vizuale pentru procese repetitive: onboarding, follow-up, notificări.

Acces API Complet

Integrare cu orice sistem: Magento, WooCommerce, Shopify, SAP, Salesforce și altele.

Câmpuri Contact Custom

Stochezi orice informație extra per contact: tip client, preferințe, date personalizate.

Cod QR de Contact

Generezi coduri QR unice pentru a iniția rapid conversații din materiale tipărite sau digital.

Actualizări în Timp Real

Notificări instantanee pentru fiecare mesaj nou, webhook-uri pentru integrări avansate.

Campanii Newsletter

Trimite campanii promoționale, actualizări de produs sau știri direct pe WhatsApp.

WhatsApp Coexistence

Folosește același număr simultan în aplicația WhatsApp Business și prin API – fără să renunți la una.

Mesaje Programate

Programează mesaje și campanii să fie trimise automat la data și ora optimă pentru clienții tăi.

Simplu de început

Ești live în 3 pași simpli

Nu ai nevoie de programatori sau cunoștințe tehnice. Echipa noastră te ghidează la fiecare pas.

Creezi contul și verifici firma

Înregistrezi compania în Meta Business Manager. Te ghidăm pas cu pas prin procesul de verificare.

Conectezi numărul de telefon

Adaugi numărul WhatsApp Business dorit și configurezi profilul companiei în platformă.

Trimiți primul mesaj

Inviți echipa, configurezi chatbot-ul și începi să trimite campanii sau mesaje automate.

Industrii

Funcționează pentru orice tip de afacere

Indiferent de industrie, dacă ai clienți cărora vrei să le trimiți mesaje, Whapi.ro e soluția ta.

eCommerce

Confirmări comenzi, notificări livrare, reduceri personalizate, recuperare coș abandonat.

Clinici & Sănătate

Confirmări programări, reminder-e pre-consultație, rezultate analize, follow-up pacient.

Servicii & Reparații

Status lucrare, facturi, programări service, confirmări de finalizare și evaluări.

Producție & Distribuție

Notificări stoc, confirmări comenzi B2B, actualizări prețuri, comunicare echipă teren.

Imobiliare & Agenții

Follow-up lead-uri, notificări proprietăți noi, programări vizionare, actualizări contract.

Educație & Training

Reminder-e cursuri, materiale de studiu, quiz-uri interactive, certificate automatizate.

Prețuri transparente

Alege planul potrivit afacerii tale

Prețul anual = 10 luni × prețul lunar. 2 luni GRATUITE. Fără contracte pe termen lung.

Lunar Anual 2 luni GRATUITE
Standard
Pentru echipe care încep structurat pe WhatsApp Business API.
RON 249
/ lună, incl. TVA
+ Taxe WhatsApp Cloud Messaging
5.000 contacte
50 campanii / lună
10 răspunsuri bot
5 fluxuri bot
5 câmpuri personalizate
3 agenți / membri echipă
AI Chat Bot
Acces API & Webhook
Stripe Payment Links
Solicită Plan Standard
Expert
Pentru companii mari cu volume ridicate de mesaje.
RON 549
/ lună, incl. TVA
+ Taxe WhatsApp Cloud Messaging
100.000 contacte
500 campanii / lună
200 răspunsuri bot
100 fluxuri bot
50 câmpuri personalizate
25 agenți / membri echipă
AI Chat Bot
Acces API & Webhook
Stripe Payment Links
Solicită Plan Expert

Toate planurile folosesc API-ul oficial Meta (zero risc de suspendare) și includ asistență 24/7. Funcțiile AI Chat Bot, acces API & Webhook și Stripe Payment Links sunt disponibile în planul Expert. Taxele WhatsApp Cloud Messaging se adaugă separat pentru categoriile taxabile Meta; mesajele de serviciu (răspunsurile în conversațiile inițiate de clienți) se taxează la tariful utilitar. Detalii complete despre prețuri →  ·  Prețuri oficiale Meta →

Testimoniale

Ce spun clienții noștri

Firme din toată România folosesc Whapi.ro pentru a-și transforma comunicarea cu clienții.

★★★★★

"Am implementat Whapi.ro în magazinul nostru online și în prima lună rata de abandon a coșului a scăzut cu 32%. Mesajele automate de recuperare coș sunt geniale."

Adrian M.
CEO, eCommerce · București
★★★★★

"Confirmările automate de programare au eliminat 90% din no-show-uri. Economisim 2-3 ore pe zi față de când sunăm manual fiecare pacient. Recomand cu căldură."

Dr. Maria P.
Manager Clinică · Cluj-Napoca
★★★★★

"Echipa noastră de 8 agenți lucrează acum dintr-un singur număr de WhatsApp. Nu mai există mesaje pierdute sau clienți care nu primesc răspuns. Un instrument esențial."

Radu T.
Director Vânzări, Logistică · Timișoara
Întrebări frecvente

Ai întrebări? Avem răspunsuri.

Nu găsești răspunsul? Scrie-ne direct →

Ce este WhatsApp Business API și cu ce diferă de WhatsApp Business normal?
WhatsApp Business normal (aplicația gratuită) este pentru antreprenori solo – un singur utilizator, pe un singur telefon. WhatsApp Business API este soluția oficială Meta pentru companii: permite acces multiplu pentru toată echipa, automatizări avansate, integrare cu sisteme externe (CRM, ERP) și trimiterea de campanii la scară.
Pot folosi numărul meu actual de telefon?
Da, poți conecta numărul existent al firmei tale (fix sau mobil). Condiția este ca numărul să nu fie activ ca cont WhatsApp Personal sau WhatsApp Business pe telefon. Te ghidăm prin procesul de migrare fără pierderea istoricului de contact.
Există risc de ban (suspendare) a contului nostru WhatsApp?
Nu. Whapi.ro folosește exclusiv API-ul oficial al Meta. Riscul de ban apare la soluțiile neoficiale care injectează cod în WhatsApp Web (bots neautorizați). Cu platforma noastră ești 100% conform cu Termenii Meta și nu există niciun risc de suspendare dacă respecți regulile de marketing (opt-in, conținut adecvat).
Cât costă mesajele trimise? Ce taxe percepe Meta?
Pe lângă abonamentul Whapi.ro, se pot adăuga taxe WhatsApp Cloud Messaging pentru categoriile taxabile Meta, precum marketing, utilitate și autentificare. Mesajele de serviciu (răspunsurile în conversațiile inițiate de clienți) se taxează la tariful utilitar. Îți oferim o estimare personalizată în funcție de volumul tău.
Am nevoie de un programator pentru a implementa Whapi.ro?
Nu, pentru utilizarea platformei prin interfața web (conversații, campanii, chatbot, echipă). Dacă dorești integrări avansate cu sistemele proprii (ERP, CRM, eCommerce), atunci da, un programator va folosi API-ul nostru REST documentat. Echipa Whapi.ro oferă suport tehnic și pentru integrări.
Pot testa platforma înainte să cumpăr?
Da. Contactează-ne prin formularul de ofertă și vom organiza o demonstrație live personalizată pentru afacerea ta, unde poți vedea platforma în acțiune cu cazuri de utilizare relevante pentru industria ta.
Sunt datele clienților mei în siguranță? Sunt conformi GDPR?
Da. Datele sunt stocate securizat și procesate în conformitate cu GDPR. Oferim un DPA (Data Processing Agreement) standard pentru toate companiile client, conform Art. 28 GDPR. Whapi.ro acționează ca procesator de date, compania ta rămânând operatorul de date față de clienții tăi finali.
Pot anula abonamentul oricând?
Da, nu există contracte pe termen lung obligatorii. Planul lunar poate fi anulat cu 30 de zile preaviz. Planul anual se poate anula la finalul perioadei contractuale. Exportul datelor este disponibil oricând.
Ghiduri & Soluții

Explorează soluțiile WhatsApp pentru afacerea ta

Ghiduri detaliate, exemple practice și cazuri de utilizare pentru fiecare industrie și nevoie de business.

Gata să transformi comunicarea cu clienții tăi?

Alătură-te celor peste 150 de companii din România care folosesc Whapi.ro pentru a crește vânzările și a automatiza comunicarea prin WhatsApp.

💬 Vorbește cu AI-ul nostru pe WhatsApp