Automatizare WhatsApp – Mesaje Automate pentru Afacerea Ta
Trimite mesajul potrivit, la momentul potrivit, fără intervenție umană. Fluxuri vizuale, integrare cu orice sistem, 24/7.
Automatizarea WhatsApp permite firmelor să trimită automat confirmări de comandă, notificări de livrare și remindere de programare, fără intervenție manuală. Prin WhatsApp Business API și platforma Whapi.ro, configurezi fluxuri și răspunsuri automate fără cod, conectate la CRM sau magazinul online, pentru o comunicare rapidă și constantă cu clienții.
Automatizare WhatsApp – Trimite Mesajul Potrivit la Momentul Potrivit
Automatizarea WhatsApp înseamnă că mesajele se trimit singure, declanșate de evenimentele din afacerea ta – fără să apeși vreun buton. Economisești ore de muncă manuală în fiecare zi.
Cu platforma Whapi.ro, construiești fluxuri vizuale prin drag-and-drop. Definești evenimentul declanșator (ex: „comandă plasată"), mesajul de trimis și condițiile (ex: „dacă valoarea comenzii > 500 RON"). Restul se face automat.
Beneficii concrete ale automatizării
Exemple de automatizări populare
Trigger: comandă plasată → „Mulțumim! Comanda #{{nr}} în valoare de {{suma}} RON a fost confirmată."
Trigger: AWB generat → „Comanda ta a fost expediată! Cod urmărire: {{awb}} – Urmărire: {{link}}"
Trigger: 24h înainte → „Reminder: programare mâine la {{ora}} cu Dr. {{medic}}. Confirmi prezența?"
Trigger: factură emisă → „Factura {{nr}} a fost emisă. O găsești atașată sau la: {{link}}"
Trigger: 7 zile după livrare → „Cum ți s-a părut produsul? Lasă un review și primești 10% reducere!"
Cum funcționează fluxurile de automatizare?
Definești triggerul
Selectezi evenimentul care declanșează automatizarea: webhook de la site, schimbare status în CRM, dată programată sau orice altă condiție din sistemele tale.
Configurezi mesajul
Scrii mesajul cu variabile dinamice ({{nume}}, {{suma}}, {{data}}) și adaugi butoane interactive, imagini sau documente dacă este necesar.
Activezi și monitorizezi
Activezi fluxul cu un click. Platforma trimite automat mesajele și îți arată în timp real câte au fost livrate, citite și la care s-a răspuns.