Prețuri simple și clare

Alege planul potrivit afacerii tale. Poți schimba sau anula oricând, fără penalizări.

Facturare Lunară Facturare Anuală 2 luni GRATUITE
Standard
Pentru echipe care încep structurat cu WhatsApp Business API.
RON 249
/ lună, incl. TVA
+ Taxe WhatsApp Cloud Messaging
5.000 contacte
50 campanii / lună
10 răspunsuri bot
5 fluxuri bot
5 câmpuri personalizate de contact
3 membri echipă / agenți
Coexistence: aplicația WhatsApp Business + API
AI Chat Bot
Acces API & Webhook
Stripe Payment Links
Alege Standard
Expert
Pentru companii mari cu volume ridicate și echipe extinse.
RON 549
/ lună, incl. TVA
+ Taxe WhatsApp Cloud Messaging
100.000 contacte
500 campanii / lună
200 răspunsuri bot
100 fluxuri bot
50 câmpuri personalizate de contact
25 membri echipă / agenți
Coexistence: aplicația WhatsApp Business + API
AI Chat Bot
Acces API & Webhook
Stripe Payment Links
Alege Expert
Enterprise
Pentru companii care vor o soluție construită în jurul lor, nu un plan ales dintr-o listă.
Ofertă personalizată
implementare + abonament, stabilite împreună
Cum lucrăm cu companiile Enterprise
Implementare făcută împreună cu echipa ta
Integrări cu sistemele pe care le folosești deja
Fluxuri și automatizări configurate de noi
Consultant dedicat
Coexistence: aplicația WhatsApp Business + API
Contract și facturare adaptate companiei
Discută cu un consultant
Prețurile sunt în RON, TVA inclus. Taxele WhatsApp Cloud Messaging se adaugă separat pentru categoriile taxabile Meta (tarife valabile de la 1 octombrie 2026); mesajele de serviciu au 1.000 de mesaje gratuite pe lună per număr de telefon, apoi se taxează la tariful utilitar. Vezi prețurile oficiale Meta →

Compania ta are nevoie de o soluție construită pe măsură? Vezi oferta Enterprise – implementare, integrări și contract personalizate.

Comparație completă a planurilor

Toate funcționalitățile, clar comparate.

Funcționalitate Standard Pro ⭐ Expert Enterprise
Contacte 5.000 10.000 100.000 Personalizat
Campanii / lună 50 100 500 Personalizat
Răspunsuri Bot 10 100 200 Personalizat
Fluxuri Automatizare 5 50 100 Personalizat
Câmpuri Contact Custom 5 10 50 Personalizat
Agenți / Membri Echipă 3 7 25 Personalizat
AI Chat Bot ✗ ✗ ✓ ✓
Acces API & Webhook ✗ ✗ ✓ ✓
Stripe Payment Links ✗ ✗ ✓ ✓
Manager de Cont Dedicat — — ✓ ✓
Coexistence (aplicația WhatsApp Business + API pe același număr) ✓ ✓ ✓ ✓
Taxe Meta

Cum funcționează taxele Meta?

Pe lângă abonamentul Whapi.ro, Meta percepe taxe separate pentru anumite categorii de mesaje WhatsApp, conform tarifelor valabile de la 1 octombrie 2026. Mesajele de serviciu (răspunsurile în conversațiile inițiate de clienți) au un nivel gratuit de 1.000 de mesaje pe lună per număr de telefon, apoi se taxează la tariful utilitar. Prețuri oficiale Meta →

Conversații Service

Inițiate de clienți: răspunsurile tale în fereastra de 24 de ore. Primele 1.000 de mesaje/lună per număr sunt gratuite; peste acest prag, Meta le taxează la tariful utilitar (0,0239 EUR în România).

Mesaje Marketing

Campanii promoționale inițiate de firmă. Acestea intră în categoria plătită de Meta pentru marketing.

Mesaje Utilitate

Notificări operaționale (confirmare comandă, status livrare). De regulă au tarif mai mic decât mesajele de marketing. De la 1 octombrie 2026 se taxează și când sunt trimise în fereastra de 24 de ore.

Mesaje Autentificare

Coduri OTP și autentificare în doi pași. Au tarif special dedicat mesajelor de autentificare.

Exemplu practic: Dacă un client te contactează pe WhatsApp, ai 24 de ore în care îi poți răspunde cu mesaje libere, fără șabloane aprobate. Primele 1.000 de astfel de mesaje de serviciu pe lună (per număr de telefon) sunt gratuite; peste prag, Meta le taxează la tariful utilitar (0,0239 EUR în România).

Vezi tabelul complet de prețuri Meta WhatsApp →

Întrebări despre prețuri

Există o perioadă de trial gratuită?
Nu oferim o perioadă de trial gratuită automată. Testarea se face doar la cerere: contactează-ne și programăm un demo live personalizat gratuit, iar accesul de test se acordă punctual, pe baza solicitării tale.
Pot să schimb planul după ce m-am abonat?
Da, poți face upgrade sau downgrade oricând. La upgrade, diferența se calculează prorat pentru luna curentă. La downgrade, noul plan intră în vigoare de la ciclul următor.
Pot păstra aplicația WhatsApp Business dacă mă abonez?
Da, pe toate planurile: Standard, Pro, Expert și Enterprise. Prin Coexistence, funcția oficială Meta, numărul rămâne activ în aplicația WhatsApp Business și funcționează în același timp prin API, în Whapi.ro. Mesajele trimise din aplicație apar și în inboxul Whapi.ro, iar la conectare poți alege să imporți istoricul conversațiilor din aplicație. Cum funcționează Coexistence.
Se emite factură fiscală?
Da, emitem factură fiscală conform legilor din România. Factura se trimite automat pe email la fiecare plată.
Ce metode de plată acceptați?
Acceptăm plăți prin card bancar (Visa, Mastercard) prin Stripe, și transfer bancar pentru planul anual sau Enterprise. Plățile sunt procesate securizat.

Nu știi ce plan să alegi?

Spune-ne câți clienți ai și ce vrei să automatizezi. Îți recomandăm planul potrivit și îți oferim o ofertă personalizată.

💬 Vorbește cu AI-ul nostru pe WhatsApp