360dialog alternativă: Whapi.ro, platforma completă în română

360dialog îți dă acces la API. Whapi.ro îți dă platforma întreagă: inbox pentru echipă, campanii, chatbot AI și suport în română. Vezi exact ce primești la fiecare.

360dialog este un furnizor german de acces la WhatsApp Business API: planul Regular (49 EUR/număr/lună) oferă doar API-ul, iar planul Premium (99 EUR/număr/lună) adaugă inbox, trimiteri în masă și automatizări, cu interfață și suport în engleză. Whapi.ro este o platformă completă, în română, cu inbox, campanii și automatizări în toate planurile, facturare în RON și suport local, de la 249 RON/lună cu TVA.

De Mihai Postolache, fondator Whapi.ro · Ultima actualizare:

360dialog este unul dintre cei mai cunoscuți furnizori europeni de acces la WhatsApp Business API – un BSP german serios, apreciat de dezvoltatori. Mulți antreprenori români ajung la el căutând „WhatsApp API" și descoperă că planul de bază îți dă accesul la API, nu o aplicație pe care echipa ta să o poată folosi. Inbox-ul, trimiterile în masă și automatizările vin abia în planul Premium.

Pe planul Regular, ca să răspunzi clienților dintr-un inbox, să trimiți campanii sau să configurezi un chatbot, ai nevoie de software suplimentar, construit de programatorii tăi sau cumpărat separat. Pe Premium primești aceste module, plătite per număr de telefon, în EUR sau USD, cu interfață în engleză. Whapi.ro livrează platforma completă în română, gata de folosit în 24-48 de ore.

360dialog

BSP german: acces API de la 49 EUR/număr/lună + tarife Meta. Inbox, trimiteri în masă și automatizări în planul Premium, 99 EUR/număr/lună.

Whapi.ro

Platformă completă WhatsApp Business API: inbox echipă, campanii, chatbot AI, automatizări și API REST – în română, de la 249 RON/lună.

Comparație directă

Whapi.ro vs 360dialog: tabel comparativ

Acces API vs platformă completă. Ambele folosesc API-ul oficial Meta.

Caracteristică 360dialog
(acces API)
Whapi.ro
(platformă completă)
Tip soluțieAcces API (BSP); module de inbox și campanii în PremiumPlatformă la cheie (+ API REST pe planul Expert)
Inbox web pentru echipăDoar în Premium (99 EUR/număr/lună)*; pe Regular, software terț✓ Inclus
Campanii în masă din interfațăÎn Premium (modulul Sendout)*; pe Regular, prin API✓ Incluse
Chatbot AINu apare în planuri; prin integrări terțe✓ Inclus în planul Expert
Automatizări & fluxuriÎn Premium (modulul Automation)*; pe Regular, prin cod sau Zapier/Make/n8n✓ Din interfață
Necesită programatoriPe Regular, da; pe Premium, nu neapăratNu
Limbă interfață & suportEnglezăRomână
Monedă & facturareEUR sau USD, per număr, lunar; entitate germanăRON, factură cu TVA românesc
Preț de pornire49 EUR/număr/lună doar API; 99 EUR cu inbox (fără TVA, + tarife Meta)*249 RON/lună cu TVA (≈ 38 EUR fără TVA), cu inbox și campanii incluse; + tarife Meta plătite direct
Onboarding & verificare MetaSelf-service în engleză; verificare business în 48 h pe PremiumGhidat de echipă, în română
Timp până ești liveDepinde de dezvoltarea proprie✓ 24-48 ore
Potrivit pentruDezvoltatori, ISV-uri, agenții care își construiesc produsulFirme care vor soluție la cheie, fără cod

* Prețuri 360dialog conform 360dialog.com/pricing (verificat 6 octombrie 2026): Regular 49 EUR, Premium 99 EUR (include modulele Inbox, Sendout, Automation, Measurement), Scale 500 EUR – per număr, pe lună, fără TVA, plus tarifele Meta pentru mesaje. Facturare lunară în EUR sau USD. Prețurile se pot schimba – verifică site-ul oficial 360dialog.

Ce alegi? Depinde de cine construiește soluția

360dialog e o alegere bună pentru dezvoltatori. Whapi.ro e alegerea firmelor care vor rezultate imediate.

Alege 360dialog dacă...

  • → Ești companie software / ISV și construiești propriul produs WhatsApp
  • → Ai deja un inbox sau un CRM și vrei doar „țeava" API
  • → Ai programatori care întrețin integrarea pe termen lung
  • → Documentația și suportul în engleză nu sunt o barieră
Recomandat pentru firme din România

Alege Whapi.ro dacă...

  • ✓ Vrei ca echipa să răspundă clienților dintr-un inbox gata făcut
  • ✓ Vrei campanii, chatbot AI și automatizări fără să scrii cod
  • ✓ Vrei să fii live în 24-48 ore, nu după luni de dezvoltare
  • ✓ Vrei suport în română și factură în RON cu TVA
  • ✓ Vrei și API REST pentru integrări (planul Expert)
Migrare simplă

Cum treci de la 360dialog la Whapi.ro?

Meta permite migrarea numerelor WhatsApp Business API între furnizori. Păstrezi numărul de telefon, numele afișat și template-urile aprobate, iar clienții tăi nu observă nicio schimbare. Echipa Whapi.ro se ocupă gratuit de întregul proces.

1
Ne transmiți numărul WhatsApp conectat la 360dialog – verificăm eligibilitatea
2
Inițiem migrarea numărului în Meta Business Manager – fără downtime
3
Configurezi inbox-ul, campaniile și chatbot-ul în platforma Whapi.ro

Migrarea durează de regulă 24-48 ore. Dacă ai integrări API existente, te ajutăm să le adaptezi la API-ul REST Whapi.ro.

Întrebări frecvente

Ce este 360dialog?
360dialog este un Business Solution Provider (BSP) german, cu sediul la Berlin, care oferă acces la WhatsApp Business API. Planul Regular (49 EUR/număr/lună) include doar accesul API, cu integrări prin Zapier, Make sau n8n; planul Premium (99 EUR/număr/lună) adaugă module de inbox, trimiteri în masă, automatizări și rapoarte. Este o soluție apreciată de dezvoltatori și de companiile software care își construiesc propriul produs peste WhatsApp.
De ce aș alege o alternativă la 360dialog?
Dacă nu ai echipă de programatori, planul Regular de la 360dialog nu îți ajunge: nu are inbox pentru echipă, campanii din interfață sau chatbot. Planul Premium are inbox și trimiteri în masă, dar costă 99 EUR pe fiecare număr, iar interfața și suportul sunt în engleză, cu facturare în EUR sau USD de la o entitate germană. Whapi.ro oferă platforma completă – inbox, campanii, automatizări și chatbot AI în planul Expert – în română, cu suport local și facturare în RON, de la 249 RON/lună cu TVA.
Pot muta numărul WhatsApp de la 360dialog la Whapi.ro?
Da. Meta permite migrarea numerelor WhatsApp Business API între furnizori, fără să pierzi numărul de telefon sau template-urile aprobate. Echipa Whapi.ro gestionează gratuit întregul proces de migrare, care durează de regulă 24-48 de ore, fără întreruperi pentru clienții tăi.
Whapi.ro oferă și acces API, ca 360dialog?
Da. Pe lângă platforma completă (inbox, campanii, chatbot AI, automatizări), Whapi.ro pune la dispoziție un API REST documentat pentru integrări cu CRM, ERP, magazine online sau aplicații custom. Practic primești ambele lumi: interfața gata de folosit pentru echipă plus API-ul pentru programatori, în planul Expert.
Cât costă Whapi.ro față de 360dialog?
360dialog costă 49 EUR per număr pe lună pentru accesul API (Regular) sau 99 EUR cu inbox și trimiteri în masă (Premium), fără TVA, plus tarifele Meta. Whapi.ro costă de la 249 RON/lună cu TVA (aproximativ 38 EUR fără TVA) și include inbox, campanii și automatizări; chatbotul AI și API-ul REST sunt în planul Expert, 549 RON/lună cu TVA. Tarifele Meta pentru mesaje se aplică în ambele cazuri; la Whapi.ro le plătești direct către Meta, fără adaos. Vezi detalii pe pagina cât costă WhatsApp API.

Vrei platforma completă, nu doar accesul API?

Programează un demo și vezi inbox-ul, campaniile și chatbot-ul AI în acțiune. Dacă ai nevoie doar de API brut, îți spunem onest că 360dialog e o alegere bună.

💬 Vorbește cu AI-ul nostru pe WhatsApp