Chatbot WhatsApp pentru Firme din România
Asistent virtual AI care răspunde instant pe WhatsApp, 24/7. Configurabil fără programator, în limba română.
Un chatbot WhatsApp răspunde automat clienților 24/7, califică lead-uri și programează întâlniri, în limba română. Construit pe WhatsApp Business API, preia întrebările repetitive și predă conversația unui operator uman când e nevoie. Pentru firmele din România reduce timpul de răspuns și costul suportului, folosind platforma Whapi.ro. Chatbotul AI este inclus în planul Expert (549 lei/lună, TVA inclus); răspunsurile lui sunt mesaje de serviciu Meta, cu 1.000 gratuite pe lună per număr, apoi 0,0239 € per mesaj.
Chatbot WhatsApp pentru Afacerea Ta din România
Un chatbot WhatsApp este asistentul tău virtual care răspunde instant la mesajele clienților, 24 de ore din 24, 7 zile din 7 – fără salarii, fără concedii și fără erori de comunicare.
Chatbot-ul AI din Whapi.ro înțelege limba română și contextul conversației. Poate gestiona simultan sute de conversații și escaladează automat la un agent uman când situația o cere.
De ce au nevoie firmele de chatbot WhatsApp
Ce poate face chatbot-ul Whapi.ro
Răspunsuri FAQ
Program, prețuri, disponibilitate, adresă, politici retur.
Programări online
Verifică disponibilitate și confirmă programări automat.
Status comandă
Conectat cu eCommerce-ul tău, răspunde la statusul livrării.
Calificare lead-uri
Colectează date și califică clienții înainte de a le asigna un agent.
Transfer la agent
Escaladează automat la un agent uman când este necesar.
AI specializat
Înțelege contextul și intenția, nu doar cuvinte cheie exacte.
Cât costă chatbotul WhatsApp
Costul are trei componente. Le găsești pe toate aici, ca să știi dinainte cât plătești.
1. Abonamentul Whapi.ro
Chatbotul AI este inclus doar în planul Expert, 549 lei/lună (TVA inclus). Planurile Standard (249 lei) și Pro (349 lei) nu au chatbot AI; au răspunsuri automate pe cuvinte-cheie și fluxuri bot (10 răspunsuri și 5 fluxuri în Standard, 100 și 50 în Pro).
2. Tarifele Meta pentru mesaje
Răspunsurile chatbotului în conversațiile începute de client sunt mesaje de serviciu. Meta oferă 1.000 de mesaje de serviciu gratuite pe lună per număr de telefon; peste prag, fiecare mesaj costă tariful utilitar, 0,0239 € în România (regulă Meta în vigoare de la 1 octombrie 2026). Tarifele Meta se plătesc direct către Meta, nu prin Whapi.ro.
3. Consumul AI (OpenAI)
Chatbotul AI folosește modelele OpenAI prin cheia API a firmei tale. Consumul se plătește direct către OpenAI, în funcție de numărul și lungimea conversațiilor; nu trece prin factura Whapi.ro.
Vezi toate planurile pe pagina de prețuri sau estimează tarifele Meta în calculatorul de preț.
Exemple de chatbot-uri din România
Chatbot eCommerce
Răspunde la statusul comenzilor, returnări și politici de schimb. Reduce volumul de apeluri la suport cu 60%.
Chatbot Clinică
Programări online, informații servicii, confirmare prezență, trimitere rezultate. Disponibil 24/7.
Chatbot Servicii
Calificare lead-uri, trimitere oferte, programare vizite de evaluare, follow-up automat.